4G网络突然不能用了
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热心网友
建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
热心网友
原因一：移动网络问题。有可能是因为无线和传输资源的问题，要待后期优化和调整。如基站问题，建议换个地方试试。
原因二：病毒木马原因导致导致网络不能用，可以尝试将机器恢复出厂设置。
原因三：手机自身问题，建议重启手机连接网络，进入设置-应用程序管理器-浏览器-清除数据，用手机杀毒软件进行全面杀毒。
可以先排除是否移动网络的问题，然后再处理手机自身的问题。如果以上方法还不能解决，请带购机*、包修卡和手机送维修服务中心，检查处理。
热心网友
付费内容限时免费查看回答1、没有4G信号。出现这种情况，可以尝试先把手机的飞行模式开关打开，然后再把飞行模式开关关闭。2、手机没有话费。手机没有话费自然是连不上4g网的，所以充值好话费就可以恢复网络了。
、没有流量。出现这种情况可以重新设置套餐流量，或者在手机设置中关闭流量监控，然后重新打开网络即可。温馨提示：如果不会设置网络，还可以通过重置网络来解决问题
1.如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些*。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
热心网友
若是您使用的是vivo手机，手机不能使用4G网络的可以按照以下方法进行排查：
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡；
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐；
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络，还可更换网络环境观察看看；
4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看，部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看；
5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察；
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试；
7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G，然后重启手机即可。
热心网友
这个情况我也遇到了。我买了新手机发现上不了4G, 开始以为是手机问题，换了台手机发现是卡的问题，换了张卡发现不是手机和卡的问题。后来在移动营业部咨询准备要换卡（我的本身是4G卡）。营业员帮我查了一下号码信息，说我的号码没有4G业务信号。然后拔打10086让客服重置我的号码信号后就好了。不知道能不能帮到你！追问额，你这个是新开卡的问题，需要在网上营业厅开一下，我开始也遇到了。
我现在是4G都用了好几个月了，突然跪了。
热心网友
1. 请确认是否都满足以下条件：
• 手机支持 4G 网络，部分定制版本的手机，只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
• 运营商在当地覆盖4G网络。
• SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡（确保4G业务已开通，详情咨询运营商）。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。
• 请确认4G开关已开启（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G）。
• 请进入设置>更多>移动网络，将首选网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型无此设置项）。
• 请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，配合刷新数据，重启手机后再次尝试。
2. 如满足以上条件仍无法使用 4G 网络，请尝试：
• 进入设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）>菜单，将APN重置为默认设置；
• 重新开关一次4G开关；
• 重启手机；
• 备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上尝试仍不能使用4G，请携带购机*到售后网点进行检测。
热心网友
您可以拨打当地的10010客服查询您周围的联通网络是不是正常的。【手机无法用4G的小贴士】：
1、请确认手机是否为联通4G终端，可通过查看手机说明书、互联网搜索、致电终端客服等方式核实。
2、请确认手机是否为USIM卡，可查看手机卡反面是否有“USIM”标识。
3、请确认手机是否有4G信号显示，或可了解身边其他联通用户是否有4G网络。
4、请确认手机是否已开通4G功能，可通过手厅-服务-办理-开通4G网络查询/办理。
5、如仍无法解决，请寻求人工帮助。
热心网友
你好，我以前也有过类似情况，有以下情况：
你所在地方出现信号接收不良
手机卡的原因
我以前是关机、拔掉手机卡、重新开机、更新系统
热心网友
1、苹果5s有四个型号，A1530型号支持移动、联通2，3，4G网。1518移动2.3.4G网，1528支持联通2，3G网，移动2G网，1533支持电信2，3G网。型号在手机背侧标注着呢。设置，蜂窝数据，更改网络类型。还需要看你手机版本是否支持联通4G。
2、现在一般都只是支持移动4G,5s手机一般情况下只有打开3G开关,如果你手机支持4G,他则会默认使用4G网络,但是3G开关千万不能关闭,关闭的话电话会打不进来。手机支不支持，手机卡换没换4G的，还没就是你们那有没有4G的信号了。基本上就这些了，自己看看。
3、知识拓展：重新载入移动网络后，在“设置”那的“蜂窝移动数据”中可以看到出现了4G的选项了。到这里如果还不行的话，那么可以在【通用】、【软件更新】里面去尝试更新到最新的系统软件版本。注意：4G除了要去移动营业厅换卡开通服务以外，还需要当地有覆盖才行，如果当地没有覆盖4G网络，手机开通了也是没用的。
热心网友
两家的制式不同。移动4g联通4g区别是网络制式不同，所以不能通用。
移动4g采用td
lte制式，频段为1880
-1900
mhz，2320-2370
mhz，2575-2635
mhz。
联通目前是td-lte加fdd-lte混合组网形式，fdd-lte频段为上行1755-1765mhz，下行1850-1860mhz，联通4g的td
lte的频率是2555-2575
mhz，2300-2320
mhz（仅限室内使用）
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手机系统崩溃了，建议换个手机
热心网友
不可以也数据
热心网友
很显，你那里4G信号不稳定
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原因一：移动网络问题。有可能是因为无线和传输资源的问题，要待后期优化和调整。如基站问题，建议换个地方试试。
原因二：病毒木马原因导致导致网络不能用，可以尝试将机器恢复出厂设置。
原因三：手机自身问题，建议重启手机连接网络，进入设置-应用程序管理器-浏览器-清除数据，用手机杀毒软件进行全面杀毒。
可以先排除是否移动网络的问题，然后再处理手机自身的问题。如果以上方法还不能解决，请带购机*、包修卡和手机送维修服务中心，检查处理。
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