淘宝运费险怎么用?怎么计算?
发布网友
发布时间：2022-04-21 12:54
共4个回答
热心网友
时间：2022-05-14 08:07
展开1全部 淘宝运费险是一种网上购物保险业务，在淘宝网购买商品同时也购买了运费险，该商品产生如果产生退货的话，就可以获得一笔运费险赔款，赔款的金额根据卖家发货地至买家收货地而定。
使用方法：
1拍下商品提交订单前，订单里都有会有运费险勾选。
运费险分2种，一种需要自己购买，购买运费险的价格根据店铺的退货率而定，退货率越高，运费险越贵。另一种是商家赠送的，不需要钱。
2商家发货后，运费险投保成功。
3如果需要退货，记住要在商品签收后七天内完成退货，运费险才会赔付，否则运费险就失效了，也不会赔付。
4运费险退货赔付流程，买家申请退货-卖家同意退货-买家退货-卖家收货后完成退款-系统发起理赔-赔款打入买家支付宝。
5如果在规定的时间完成了退款，赔款没有按时打入买家支付宝，可在订单那进入运费险页面，在页面的最下方找到客服旺旺，联系他们解决。
注意事项
卖家收货成功确认退款后，运费险赔款会在72小时内打入买家支付宝账号。
一定要把买家退货单号填写到退款页面，否则无法理赔。
淘宝运费险计算参考如下：
运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元(注意“最高”)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-18元，内蒙-*20元。
投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。
热心网友
时间：2022-05-14 09:42
你好，保险公司只会赔偿退货的运费。
热心网友
时间：2022-05-14 11:33
.
您可以联系支付宝全国统一人工客服: 95O－4060－3333 帮助您
亲！我们会为您提供最好的服务。
快速解决您的问题。
.
.
.
热心网友
时间：2022-05-14 13:41
--如果客人购物没有买退运险的话，即便退换货，买家也是无法得到保险公司的退换货运费的。
如果买家购买的宝贝的时候买了退运险，一旦宝贝出现了问题，买家退货，保险公司会退一定比例的运费给买家的，比例基本上是按照买家购买宝贝时所承担的运费为主。而卖家因为买了运费险，此次退换货你无形中就省了一次运费，保险公司会替卖家直接赔付给买家的。
