发布网友 发布时间:2024-08-19 10:04
共1个回答
热心网友 时间:2024-08-22 10:23
当闲鱼用户被投诉侵犯知识产权时,如果不进行申诉,平台会依据其规则执行相应的措施。首要的,初次收到侵权通知后,用户需在三个工作日内提交申诉,否则将面临账号扣分的处罚。扣分的幅度会根据违规行为的严重性来决定,可能涉及到商品下架、店铺屏蔽等后果。
对于申诉,用户需要准备以下关键材料:1)授权销售证明,需明确指向商标权利人;2)正规进货证明,如购物小票、或盖有出货方公章的进货单,证明商品与商标权利人或其授权经销商有关,且明确标识品牌和型号/款式信息;3)通过所有者或其授权经销商的官方渠道提供的证据,证明商品的真实性;4)拥有专利权的资质文件,例如专利登记证书和专利评价报告,具体根据专利类型(外观设计、实用新型、发明专利)提供相应的证明;5)专卖店的照片,显示商品在官方渠道的销售情况;6)条形码查询结果和专卖店查询系统中相关款号的照片,以确认商品来源的合法性。
总之,面对知识产权侵权投诉,用户必须及时申诉以避免账号的不利影响,并确保提供充分的证据证明自己的合法权益。否则,不采取行动将会导致账户受到平台的相应处罚。