快手小店卖家货没发来,物流却显示签收了怎么办？
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发布时间：2022-04-21 11:54
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热心网友
时间：2023-11-10 09:48
看样子你应该是被电商坑了，或者快递点待签收了！
1.你可以申请售后，退款！
2.直接打电话给官方客服反应情况。
3.在快手设置，点击反馈与帮助 反馈你的问题。
基本内容：
收到公文、信函后，在送件人指定的单据上签名或盖章，表示收到无误。
此项工作一般由专职外收发人员、兼职外收发人员、通讯人员完成。
签收也是收文处理程序的第一步，由是收件人将收件清点后，在对方的文件投递单或送文登记簿上签字，以表示文件收到的行为过程。
1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉(原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。注意事项：卖家发货后您有10天(快递10天，平邮30天)时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免系统自动打款卖家。首先建议你可以确认下订单商品和卖家店铺是否和你收到的货物信息一致,可以在已买到的宝贝—订单页面核实。 如果核实是你说的同一家店同个订单商品,那建议你看看订单详情页具体物流信息怎么显示。 如果确实是显示等待卖家发货,那有可能卖家忘记上传物流单号点击发货了,还有一种可能是预售商品卖家提前发货,没有在淘宝上点发货。 具体的建议你可以联系卖家提醒一下,看看收到商品是否有问题,如有问题建议及时和卖家协商处理
