B2B类型的新媒体营销到底该怎么做

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1、常规打法
正常来说,我们做新媒体营销,首先会分析用户群体,弄清楚用户需求,找到他们在哪里,然后才针对性的做营销和推广,但是B端用户比较特殊,一方面是他们的量少,一方面是决策人不固定,或者说层级太多。那么这个时候,常规打法,也是要根据实际情况,比如是针对什么行业,什么职位,什么级别的人作为我们的KP用户。我举个例子,很多B段用户想要搞定人事行政部门,那么这个群体,我个人觉得是不小的,其实就可以当做C来运营新媒体即可,人事行政多为女性,多出现在CBD或者写字楼区域,线上也有专门的渠道,比如招聘网站等等。

2、农村包围城市
B端的存在是包含了很多个C,还是举例,我们针对的B端是教育行业,可能是幼儿园,可能是学校,可能是培训机构,那么这个时候,除了针对性的做B端的动作之外,还可以直接面向B端的用户群,从他们的用户着手,当我们有了很多我们用户的用户的时候,无论是谈判还是资源置换,还是运营思路,都会开阔很多。同时,当用户的用户都认可了我们,也就不难形成口碑效应,让我们的用户信任了。

3、专业化路线
一个行业一定有标杆,一定有所谓的“行业专家”,当然,我们不要专家,要专业,当我们成为一个行业内有些影响力的专业形象了,去击打我们想要的B端就容易了,这个时候就不是推广而是吸引了。举个例子,针对餐饮行业,就突出餐饮行业的专业性,针对教育行业,就突出教育行业的专业性。

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B2B的新媒体运营,更多的是指通过微信、微博等手段进行运营,其主要作用其实还是只有两个,一个是塑造品牌形象,另一个是辅助销售。

在B2B的新媒体营销中心,最难得一点是找到有效的客户群体,在之前的2C领域,任何一个人都可能是你的目标用户群。感觉目标用户群就在眼前,随便引流就可以,可是在2B领域是不同的。

其实,这里有一个简单的方法,也不用你这么痛苦找不到目标客户群体。

1、先解决一个问题:如何接触到目标用户群体?

最简单的方法,强制让你们的销售人员对新媒体信息进行转发。单个市场和销售人员微信上的客户可能几千人,通过分享公司新媒体推广的内容,可以影响到部分客户。另外一个办法,除了线下展会和活动。找到目标人群聚集的线上媒介渠道,持续通过内容去影响目标用户。

2、需要解决的第二个问题:我放什么内容?

B2B营销的内容,最重要的一点就是非常明确的告诉你的客户,你的产品和服务的价值点,即能够帮助他们解决什么问题。

3.需要解决的第三个问题:怎么转化客户?

通过第一种解决方案的展示,不管是自己的渠道,还是线上媒介渠道。一定要能够解决当下大部分客户所共有的痛点,并且留出一个通道让他们填写个人信息,电话、单位、 地址、邮箱等等。当他们自己主动填写进来的时候,就是最有效的客户!

说起来简单,实际上工作的难度挺大。当然,做B2B的新媒体营销和运营,不能局限在自己的私域流量池里,还需要跳出来,借助更多第三方的媒介渠道,比如商业新知这样的网站,他们的新知号/新知店才推出半年时间,已经吸引了包括用友云市场、戴尔、京东云等企业和云平台入驻。最主要的原因:一方面是因为他们的在B2B领域,的确有非常庞大的用户群;另一方面是他们针对B2B企业,提供的营销推广和销售获客的功能很完善,且效果不错。

比如:发文章可以连带产品和服务,同步分发;发直播或者活动同样可以在直播活动中,插入自己产品的广告信息和跳转链接;而且内容分发还是依托知识图谱,可以非常精准让内容和产品同时触达用户……当然,还有很多的获客功能。

总的来说,B2B的新媒体营销,并不是让你只盯着官方的微博微信做去运营,也要跳出去,去给自己的官网、产品引流。甚至做得好,可以运营销售一肩挑嘛。

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