软件缺陷的级别
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发布时间：2022-04-22 03:08
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时间：2023-07-12 14:37
一旦发现软件缺陷，就要设法找到引起这个缺陷的原因，分析对产品质量的影响，然后确定软件缺陷的严重性和处理这个缺陷的优先级。各种缺陷所造成的后果是不一样的，有的仅仅是不方便，有的可能是灾难性的。一般问题越严重，其处理优先级就越高，可以概括为以下四种级别：
（1）微小的（Minor）。一些小问题如有个别错别字、文字排版不整齐等，对功能几乎没有影响，软件产品仍可使用。
（2）一般的（Major）。不太严重的错误，如次要功能模块丧失、提示信息不够准确、用户界面差和操作时间长等。
（3）严重的（Critical）。严重错误，指功能模块或特性没有实现，主要功能部分丧失，次要功能全部丧失，或致命的错误声明。
（4）致命的（Fatal）。致命的错误，造成系统崩溃、死机，或造成数据丢失、主要功能完全丧失等。
除了严重性之外，还存在反映软件缺陷处于一种什么样的状态，以便于及时跟踪和管理，下面是不同的缺陷状态。
·激活状态（Open）：问题没有解决，测试人员新报告的缺陷或者验证后缺陷仍旧存在。
·已修正状态（Fixed）：开发人员针对缺陷，修正软件后已解决问题或通过单元测试。
·关闭状态（Close）：测试人员经过验证后，确认缺陷不存在之后的状态。
以上是三种基本的状态，还有一些是需要相应的状态描述，如“保留”，“不一致”状态等。
