发布网友
共2个回答
热心网友
具体包括下列内容,填好做成表格就行了:
车牌号 车主姓名 购车时间 行驶里程 历次维修保养记录 本次维修情况(具体写)
回访时间 (如果有二次回访的话注明第一次的时间) 回访方式(电话、邮件、信件)
回访电话 回访内容(具体写包括:询问上次维修后车况、询问对维修的意见或建议,也就是满意度)
热心网友
序号,时间,地点,车型,车主,联系方式,车辆维修前,车辆维修后,维修师傅签字,车主签字,备注。