京东售后申请了改约日期上门取件还可以改日期吗
发布网友
发布时间：2022-04-22 02:28
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-19 15:38
可以。
修改时间比较长可以直接找京东售后审核人员，帮助重新安排。还可以取消申请，重新进行预约取件时间。
审核成功，若上门取件，将会短信告知您预估时间，一般为3个工作日内上门（大家电外埠周期1-7天），若需要寄回商品，请不要使用邮政，顺丰，拒收到付。审核通过后20天内京东售后未收到用户的商品（第三方为30天），退换货申请将自动关闭，如有问题可重新提交。
扩展资料：
注意事项：
退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成。
换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。
维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成。
该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
参考资料来源：人民网-京东售后推出随心换服务
参考资料来源：人民网-京东商城遇到售后无期限拖延，不实质性解决问题
热心网友
时间：2022-06-19 15:39
可以的
1、你可以和快递小哥协商取货时间，
2、修改时间比较长，你可以找京东售后审核人员，让他们给你重新安排，不是京东客服 是审核人员哈
