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热心网友
支付宝账户一般是用手机号或者邮箱号注册的,建议手机登录支付宝,点击【我的】-【头像】,进入个人信息页查看下对应的支付宝账户。该情况可能是登错支付宝账户了,即目前登录的账户和实际余额宝有资金的账户并非是同一个。建议登录正确的支付宝账户查询。
热心网友
这个跟卸载没关系吖。