买了3个月小爱触屏音箱pro8有问题,但是包装和票都没有了,还可以找售后吗？

发布网友

我来回答

共5个回答

热心网友

首先你是在哪个渠道买的？如果是官网的话，什么都不要，直接在我的订单里申请售后就可以，，，如果是在线下或者别的渠道购买的，也可以在小米商城申请售后，要填写SN或者IEMI码，填写后就能申请，很方便的，会显示设备的信息和保修期！

热心网友

如果是在京东上买的，可以联系京东客服进行售后处理，如果是在官方渠道买的，可以和官方渠道客服联系。

热心网友

买了三个月的帐一个小爱触屏屏幕，如果有问题的话那么是可以找到售后的，但是如果你的包装的票没有的话那么这个问题就比较困难了。

热心网友

*如果找不到，可以找商家要复印件，加盖商家的章，也是一样有效的。
如果不想开，也可以直接找售后，一般以产品出厂日期开始计算保修日期的。

热心网友

音箱如果现在包装和票都没了，那你是否有他的。购货信息。可以根据这个情况去反馈。