淘宝卖家购买了运费险,退货只能是买家有理赔而卖家没有的吗
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热心网友
如果卖家已经发货，买家收到货了，还没确认收货，运费险在买家退货输入快递单号，退款成功后保险审核过了72小时就会自动打款到买家支付宝账号。
如果买家已经确认收货了，要退货，运费险已经失效，无法理赔。
具体可以找到你退款的订单，点击运费险，那里就会有显示理赔的了
热心网友
运费险是用来赔偿买家退回的运费的
比如产品有问题要退回
质量问题的话是要买家承担的
有了运费险买家可以从运费险中获得一定的补偿
卖家只要补下运费差价就好了
