客服人员是什么意思
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热心网友
从字面上解释就是客户服务人员
实际工作是做一些与顾客接触，为顾客做一些售后、咨询服务等的从业人员
热心网友
客服基本有两类,一类是真正直接为客户提供实实在在的服务的一线人员,另一类是指解决客户投诉对服务质量监督的人员
