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热心网友
1、可能是网络的问题,才会加载中,建议检查一下你的电脑网络是否正常
2、如果网络是好,建议卸载千牛从安装一下。
3、联系一下官方在线客服咨询下。追问网络没问题,已经重装过了,还是一样。官方在线客服在哪点进去?谢谢!
热心网友
这个问题我也出现了,这个和我们自身的网络好像没有一点关系,电脑的其他软件和功能都是可以正常使用,并且我们在网页登陆千牛都是正常的,就是使用千牛客户端的时候就会出现这样的情况,我也联系阿里工作人员很长时间了,他们也帮我研究了很长时间了,但是至今为止我的问题还是没有解决,我还是在无奈中耐心的等待中。。。