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热心网友
如果确实属于质量问题,那么买家会发起投诉维权的,通常情况,如果认定是质量问题,那么作为卖家也是需要接受退货退款等条件。买卖双方都是站立在信任的角度上去处理这件事情,所以,不管是否签收两天后人为的还是产品本身的,作为卖家首先是需要做到的是信任,关怀处理。望采纳。
热心网友
双方应该及时协商相关事宜,就质量问题拍照,分析原因,
如果不是人为的因素,可让买家申请退货退款.