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热心网友
你可以通过淘宝店铺的卖家联系跟她们沟通一下。到底是什么原因导致没有发货的,你也可以申请退款退货处理。
热心网友
打开淘宝,点击我的淘宝,待发货,选择未发货的商品进入,联系卖家,催促卖家发货,如催促无效,可点击退款,选择退款原因,填写退款说明,点击提交。
热心网友
直接退款就好了,卖家没有看到,或者货款不对,才不愿意发货
热心网友
那就申请退款,或者联系客服咨询一下。