淘宝里卖家说已经同意退款，说已经点了同意可是退款状态：卖家不同意申请，等待买家修改 是不是卖家骗我啊
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热心网友
你有聊天记录就好了，直接申请淘宝客服介入，淘宝客服会为你解决的。这算是退款纠纷，卖家这样弄只会让他的生意更难做而已。所以你联系客服，提供聊天记录做证明。淘宝客服会在3天内把款打到你支付宝帐号上去的。追问聊天记录都是全的 可是申请淘宝客服介入 淘宝显示要申请退款3天后才可以发起维权 我对那个卖家真的很无语 他寄的货碎了一个让我全部退回 前面答应我退货后就会马上给我发货，我等了好几天，今天问他，那小子说是申通快递把包裹弄破了不陪他，他就和他们打起来把他们电脑砸了，就不给我发货了说他亏了40元 让我申请退款 现在又这样搞 什么人啊
追答你就等3天后在发起维权，淘宝介入的话，卖家是不占理的。只是时间上要一段时间等待而已，钱你是一定能收回来的。。
热心网友
EMS的物流详情是不会在淘宝里显示的，必须凭运单号去邮政的官网上查询。所以！必须让老板给你运单号。我经常用EMS，最慢不过78天，我怀疑老板发货就发的慢。你一定要问他要到运单号，然后去官网查。可以用阿里旺旺交流也可以打电话。要是东西没拿到手你可以理所当然的申请退款，过阵子东西要是拿到手了，你可以根据这次服务的好坏，给店铺中差评。
