为什么“收到彩信却提示无法下载”?
发布网友
共3个回答
热心网友
开通GPRS没有啊？如果没有开通的话，你就收不到彩信~\(≥▽≤)/~啦啦啦！
还有就是，你收到彩信是不是显示:
收件人：×××
接收人：×××
是否下载！
然后手机提示你的手机已经放入彩信收信箱，请你自己下载啊什么的！
对不对？
对的话，你是移动的拨打10086，让她给你发一个能收彩信的代码！
热心网友
无法成功收看到彩信的处理方法：
（1）看过的彩信要及时删除，以免由于您的手机内存被占满而无法接收新彩信（同理如果手机存储了大量照片或者下载了较大的游戏，也需要及时清理）；
（2）尝试重启一下手机，有的手机开机时间过久会导致系统不稳定，把手机关机后再打开，接收故障可能就消失啦；
（3）保证您所处的位置GPRS信号情况良好，因为彩信下载是通过中国移动的GPRS上网技术实现的，如果信号不佳可以稍后再试，或者换个位置再试试；
（4）最重要的一条--确认您是否正确开通了彩信服务，不确定的话就尝试重新开通一下或者通过拨打10086来要求客服人员协助为您重新开通。
热心网友
1、没有开通GPRS功能(接收彩信不收上网费)建议你立即通过客服或短信方式开通GPRS功能。 2、手机停机或处于欠费状态建议您尽快去营业厅缴费。 3、手机停机后交了费还是无法下载彩信。建议您先关机后重新开机 4、手机关机、信号很弱、不在服务区时是无法接收彩信的彩信会在系统中保留48小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到彩信。 5、手机的设置*了接收彩信的大小建议您更改手机对彩信大小的*
