发布网友 发布时间:2022-04-24 09:24
共3个回答
热心网友 时间:2022-07-17 04:07
工作人员上门测试4G上*号良好,并没有用户所反映的4G网速慢的问题。
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据用户反映刚买手机时4G上网速度较快,一段时间后网速变得较慢,通过检查用户手机网络设置,发现在用户手机的安全中心应用中网络助手里面有一个“节省流量设置”功能,并且用户已经设置为节省流量,通过关闭节省流量这个功能后再进行上网,网速变得正常了。因此,我们找到了该用户4G上网慢的原因。
热心网友 时间:2022-07-17 05:25
若您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
【情况一】请查看手机的网络模式,如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
热心网友 时间:2022-07-17 07:00
清理手机缓存文件,可以尝试以下方法进行清理:
1、手机安装一个腾讯手机管家,在健康优化里面点一下垃圾清理,再选择垃圾扫描,扫描完成后立即清理按完成就可以了。
2、在设置里面可以对应用程序进行单个清理缓存。设置-更多设置-应用程序-选择要清理的程序-清除缓存和数据。
3、以上还无法清除干净的话可以选择恢复出厂设置,这样可以清除所有数据。不过清理之前要做好备份处理,否则会导致所以数据丢失。