发布网友 发布时间:2022-04-24 08:59
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热心网友 时间:2022-06-18 07:16
提升互联网用户活跃度的目的在于与老客户建立了一种稳定的客户关系之后,提高平台上留存的用户和忠诚度,最终达到转化的目的。
一、发布针对性的消息
消息是产品和用户交流的一个重要方式,对消息的投放一定要够精细,针对用户分组投放针对性的消息。
二、设置小游戏
增加用户的活跃度不妨设置一些契合你品牌的有趣的小游戏,通过玩游戏可以获得折扣或者优惠券奖励,那么每当客户想要玩这个游戏或者需要这些折扣优惠时就会就能够吸引用户主动来找。
三、开发新颖的功能
除了产品已有实用功能外,还需要开发新颖的小功能来吸引用户的关注度并且增加他们的活跃度。
四、设置话题让用户讨论
UGC是互联网内容运营的一个重要方式。UGC(User Generated Content)也就是用户生成内容。
用户不仅是网络内容的浏览者,还是网络内容的创造者。用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。让用户来决定活动的方式、活动的奖品等等都可以提高用户的参与度。因为自己参与了活动的设置,自然参与和分享的积极性就大幅度提高了。
五、长期日常的促销活动
在产品的消费群没有形成一个长期稳定的回购时,可以用一个长时间段的折扣促销,吸引用户来尝试。
六、策划吸引人的非日常活动
除了普通的日常活动,还应策划一些非日常的活动来刺激用户,增加用户的活跃度。
通过制定活动方案、活动文案、活动的人员分工、活动的总时间表及日时间表等等,理清了活动的思路,那么获取用户真的不是难事。而这种非日常的大型活动最好要设置参与的门槛。
热心网友 时间:2022-06-18 07:16
1、与用户积极互动,听取用户对网站的一些看法和需求;
2、对用户反应的问题积极解决,进行公示,让用户感觉到网站对他们需求和本身的尊重;
想要提高用户忠诚度,最重要的是建立起与用户的沟通渠道,并且对待用户的反馈要及时做出回应。
热心网友 时间:2022-06-18 07:17
一、提高新用户体验:让新注册的用户愿意花更多的时候留在平台上,并且以后以关注我们的平台(方法:注册一定时候后电话跟踪回访客户,并通过邮件信息回访)二、老用户:对所有的已注册的老用户进行注册先后时间分析,分析提取最近登陆的时候先后;登陆次数的多少,发布产品和信息的密度;针对客户网企通优化收录好的,访问量高的,或是有留言信息的。(方法:平台客服接到分析报告后电话跟踪回访客户,并通过邮件信息回访)三、付费用户:主要从客户关怀入手,关注客户使用网企通的效果,提供求购信息发送给客户,发送过年过节问候信息。(主要还是电话回访和短信提示,还有组织客户参加公司年庆活动。)四、行业客户入手以某一个行业的需求为出发点,组织线上线下活动。如促销,打折等等。(通过邮箱加手机短信的方式发送相关的采购信息到用户。)