销售记录客户信息有什么用?
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客户信息是店面或销售人员宝贵的财富，具有重要的作用，例如：
1、明白如何服务客户，让其有更好的服务体验，例如：特殊日子给予祝福；
2、促使客户复购，知道客户的产品使用情况，促使客户复购；
3、促使客户转介绍，根据客户信息，了解客户周边人群；
4、做好客户分类管理，资源有限，需要将有限的资源用到最有价值的客户身上；
5、促使客户升单或补单，增加客户销售额。
销售人员一定好认真记录客户信息，并做好保存，其作用非常巨大。
