发布网友 发布时间:2022-04-19 14:28
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-26 12:08
关闭电源,开机重启;
重新连接网络,检查网线是否正常;
恢复电视出厂设置;
升级电视到最新版本。
尝试以上操作仍未解决,可联系售后解决该问题。
智能电视故障排查:
由于智能电视普遍采用的是Android系统,长时间使用后往往会产生死机、卡顿的现象,可通过一些方法减轻或解决死机、卡顿的现象。当发现智能电视卡顿时,可清理内存,删除一些无用或不常用的应用,以提升系统内存。平时在安装软件后可多检查是否有参与APK安装包残留在电视系统内,这是因为一些软件在自动升级后会将安装包残留在系统内,需要及时清理。
其次,智能电视还会出现无法安装软件应用的问题。因为目前许多电视厂商都命令禁止通过USB连接安装软件应用,也有一部分厂商默认电视软件不可从其他方式安装。首先需要进入系统内的设置选项,寻找到对应项目,将这一开关打开。
如果发现无法安装第三方应用,可在设置中找到第三方应用的安装选项,并打开这一选项,便可以对第三方软件进行安装。
在安装软件时,常常会发生解析包错误,出现问题,可能由于以下几个原因导致。首先是由于用户在下载过程中并没有下载完成的安装包,可从新下载后再次安装。其次,用户所下载的安装包或许与电视的系统版本并不匹配。此时需要查看软件是否对系统有所要求,可对电视进行升级后安装。
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热心网友 时间:2022-06-26 12:08
你好朋友。不知道你说的视频播放打不开--是在线播放器还是本地播放器?在线视频播放器打不开一般有两种原来因:一是网速二是网络服务器。因为我从前用的是网通现在用的是铁通,铁通就经常出现这种现象。 本地播放器打不开就是安装软件不完善,卸载-打开软件安装的盘符和文件删除,重新下载再安装。
热心网友 时间:2022-06-26 12:09
付费内容限时免费查看回答1、检查电视机的电源连接是否松动导致断电没有图像,确认开机前,电视下方的红色待机灯是否亮起,不亮的话检查电视机的电源插头是否稳固,电源插座是否有电源。
2、如果指示灯亮,则检查是否按了遥控器的待机键/电源键使电视机进入待机状态,可能是处于待机状态导致,使用遥控器待机键唤醒开机尝试。
3、检查电视机是否因为没有信号源输入而自动待机;如果连接了有线电视、机顶盒、DVD机等,则检查电视机与这些设备的连接线路是否稳定正常,确认连接正常后,还应该将电视机的信号源切换至对应模式才能正常显示。
4、待机灯亮却不能开机,并且开机时伴有异响,初步判断为电视故障。电视故障存在如:开关电源故障、电源线故障、屏幕故障、屏线接触不良、主板及其他零部件故障等。
热心网友 时间:2022-06-26 12:09
电视盒软件。都检查一下。 首先确定一下电视是不是智能电视。啊?智能电视才能够打开软件,你先在确定一下反复确认一下电视有没有问题,电视也没问题的话,那么就是有可能是软件的问题。如果你是用使用电视盒子好,那我再看一下。盒子有没有问题?
热心网友 时间:2022-06-26 12:10
用安全软件清理一下电视,然后从新启动,卸除软件从新安装,实在不行就恢复出厂设置