发布网友 发布时间:2022-04-25 19:29
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懂视网 时间:2022-06-14 23:28
星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。
中国移动的客户星级共计分为五个星级标准,分别是一星、二星、三星、四星以及五星。其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻。星级越高,可享受的服务权益越多。
依据中国移动网上营业厅发布的信息显示,中国移动根据客户所用手机号码的网龄、月均消费额、合约情况、欠费停机次数等信息进行评定,确定客户可享受的星级服务。星级每年评定一次,有效期一年。如星级调整,在星级服务将同步调整。
移动星级客户权益:
1、五星金、五星钻:按照可累计积分的账单金额的5倍获得积分,不足1积分向上取整。
2、五星银:按照可累计积分的账单金额的3倍获得积分,不足1积分向上取整。
3、四星:按照可累计积分的账单金额的2.5倍获得积分,不足1积分向上取整。
4、三星:按照可累计积分的账单金额的2倍获得积分,不足1积分向上取整。
5、二星:按照可累计积分的账单金额的1.5倍获得积分,不足1积分向上取整。
6、一星:按照可累计积分的账单金额的1倍获得积分,不足1积分向上取整。
7、话费透支:在七天内话费欠费不超过指定额度,就不会因欠费而被停机。
以上就是小编的分享了,希望可以帮助到大家。
热心网友 时间:2022-06-14 20:36
移动白银会员就是一个用户等级,通常情况下,移动全球通体验客户目前有银卡、金卡、白金卡、钻石卡四个等级,这些星级用户能够享受电子渠道特殊身份标识、活动优先参与等权益。
还有就是,移动白金卡客户除享受白金信用卡特权外,还能够火车站、飞机场等地凭此卡免费进入VIP候车室。除此之外,还能够享受手机话费缴费优惠,永不停机特权,不定期赠送全国免费流量与通话时长等。
相关资料
中国移动通信集团有限公司(英文名称:ChinaMobileCommunicationsGroupCo,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信*改革的总体部署。于2000年4月20日成立的国家企业。
2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。
中国移动全资拥有中国移动()集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和设立全资子公司,并在和纽约上市。
主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币,资产规模近1.7万亿人民币,员工总数近50万人。