步步高学习机突然黑屏,怎么解决

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热心网友

步步高学习机用着突然黑屏，但下面按键的灯一直亮着（现在还亮着），打不开，也关不掉了。哪位高人指点一二！急急急急！！！！！！！！

热心网友

1、步步高学习机黑屏可能是由于系统文件丢失或损坏，也有可能是所下载的程序或游戏虚席既不支持造成的。

热心网友

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
麻烦您将机器连接上电源，复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

热心网友

付费内容限时免费查看回答您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

很高兴能够回答你的问题。步步高学习机突然黑屏，可能的原因有如下几种：1、有可能是系统卡死造成的，可以重新关机启动尝试哦；2、硬件损坏，如果是这样，那么就要到售后去维修的；3、可能是没有电了，您可以给学习机充上一小时电，然后再打开就可以了

希望我的回答对您有帮助，感谢您的到来，祝您初冬快乐，静享时光~~如果我的回答对您有用麻烦给个赞哦~~

热心网友

就是左边亮右边黑屏，怎么俢好？非常急

热心网友

付费内容限时免费查看回答您好，请您稍微等待一下，我这边帮您查询一下呢。

1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。 2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。 3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。 4、手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。 5、逻辑电路出现问题：也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。 6、软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。

提问充电了但打不开

充电了但是打不开怎么办

回答那应该是主板出现了问题