oppo R11突然没有4G网络了怎么回事?
发布网友
发布时间：2022-04-25 10:36
共2个回答
热心网友
时间：2022-07-14 05:03
若手机无信号，网络不稳定，建议您按照以下方法尝试：
1、请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机「设置 > （关于本机） > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。
2、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。
3、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
4、若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议您将SIM卡互换至其他手机对比。
5、若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
热心网友
时间：2022-07-14 06:21
手机使用4G网络需要满足的条件：
1、所在地有运营商4G网络覆盖并且信号良好 ；
2、SIM卡是手机所支持4G网络对应的4G卡；
3、手机支持4G网络制式，如LTE-TDD或LTE-FDD 。
温馨提示：ColorOS 2.1及以下版本，需要进入设置--常规--移动网络--首选网类型中选择4G模式。
