西安一顾客吐槽海底捞41元半份毛肚仅7片,海底捞现在的口碑怎么样?
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热心网友
近日，一名西安市的网友在海底捞吃火锅的时候，发现了海底捞的半份毛肚中仅仅只有七片，算下来一片毛肚要六块钱，大家也开始吐槽海底捞很贵。从目前的网友评价来看，海底捞的口碑已经出现了翻天覆地的变化了，大家普遍认为海底捞是一家比较昂贵的火锅，但是实际的体验上并不值得，而且海底捞的平替也比较多，所以大家都不怎么爱吃海底捞了。
首先，海底捞在四五年前是非常火的，当时几乎所有海底捞的门店都需要排队，而海底捞之所以能够获得这么好的生意，不仅仅是因为环境好、口味好，也是因为服务质量很不错，海底捞的服务一直就是以热情著称，后来还推出了送零食、榨果汁、做美甲等免费的服务，很多人都是在海底捞排队的时候做了个美甲，有时候顾客们做完美甲还要等待，直接走掉也没有关系，海底捞的员工和经理还会表达歉意，所以当时海底捞的口碑非常好。
不过近几年来，海底捞的价格似乎在悄悄上涨，这也是很多消费者都接受不了的，大家普遍发现海底捞的人均从几年前的人均七八十，变成了人均一百五，要知道一百五十块钱的单人价格可以在当地大部分餐馆吃饱吃好了，所以海底捞这个价格的确是存在大问题的，这也是导致海底捞口碑慢慢变差的原因之一。
最后，海底捞现在的竞争对手也太多了，大家的服务质量都已经上来了，所以对海底捞的服务也不是那么向往了，大家更希望的是在不错的服务下，能够获得一份良好且值得的用餐体验，但是显然海底捞是不太值得的，这也是海底捞口碑慢慢变差的原因之一。
热心网友
肯定和之前是有一定差距的。曾经海底捞被称为是火锅界的天花板，也就是不管是在食品方面还是服务方面都是一流的。
热心网友
口碑不是特别好，很多人愿意去就是因为这个地方的服务特别好，但没有想到价格却贵的离谱，让人无法接受。
热心网友
口碑不好，很多人都觉得海底捞的食物越来越不实惠了，觉得海底捞的服务态度也不行了。
