原先还能截屏。。突然就截屏不了 显示无法捕获屏幕截图

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同时按住电源键和音量减键2秒即可截屏,若使用该方法无法截屏,可以:
1、更换不同的截屏方法,排查截图功能是否正常;
2、单独使用电源键或者音量减键看按键功能是否正常;
3、进入文件管理查看手机剩余空间,排除空间不足的情况。
若空间足够,其他截图方法可以正常截图,建议先按住音量减键,再按住电源键停顿2秒尝试;或者备份资料刷机看是否解决。若按键功能异常,可以前往服务中心进行处理。

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同时按住电源键和音量减键2秒即可截屏,若使用该方法无法截屏,可以:
1、更换不同的截屏方法,排查截图功能是否正常;
2、单独使用电源键或者音量减键看按键功能是否正常;
3、进入文件管理查看手机剩余空间,排除空间不足的情况。
若空间足够,其他截图方法可以正常截图,建议先按住音量减键,再按住电源键停顿2秒尝试;或者备份资料刷机看是否解决。若按键功能异常,可以前往服务中心进行处理。

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您好!很抱歉,给您带来不便还请您谅解!同时按住“HOME”键+“开机”键,“咔”声后,就说明截屏成功了,截屏后的文件保存在文件管理-手机/内存卡的“截屏”文件夹中,方法就是这样的,您多操作几次的哦。

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

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你好,有没有升级成最新的系统呢

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同时按住电源键和音量减键2秒即可截屏,若使用该方法无法截屏,可以:
1、更换不同的截屏方法,排查截图功能是否正常;
2、单独使用电源键或者音量减键看按键功能是否正常;
3、进入文件管理查看手机剩余空间,排除空间不足的情况。
若空间足够,其他截图方法可以正常截图,建议先按住音量减键,再按住电源键停顿2秒尝试;或者备份资料刷机看是否解决。若按键功能异常,可以前往服务中心进行处理。

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2、单独使用电源键或者音量减键看按键功能是否正常;
3、进入文件管理查看手机剩余空间,排除空间不足的情况。
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