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热心网友
如果项目销售页标记为“不支持退”的项目,那么是不支持7天无理由退货的。因演出或赛事票品为有价证券、非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征,一旦退货将会影响二次销售。
大麦APP端且项目销售页有“无忧退”标签的可以退票,无忧退项目需“整单整退”。同一订单购买多张门票的,在订单内所有门票均未使用的前提下,可进行整单退票。订单下已有门票使用的,剩余门票将无法享受本服务。
无论项目是否结束,可以随时对已成功付款且未使用的门票发起在线退票申请,退票流程结束后实际支付的相应购票款将在7个工作日内按原付款路径退回账户。如果有改期需求的,需先申请整单退票,待退款结束后重新订购。
扩展资料:
电子票的转赠:
1、 若所购买的电子票支持转赠,则在购买该电子票后可以通过大麦网APP票夹将其转赠给其他大麦网注册用户。各项目电子票转赠功能于该项目举办前24小时关闭,若有转赠需求,请务必于功能关闭前完成转赠。
2、 购票人或持票人发起转赠后,受赠人通过大麦网APP票夹确认接收转赠,方视为转赠完成;受赠人未确认接收前,发起人仍可撤回转赠。
3、无论在何种场景下,电子票退换及收取退还票款的权利仅归属于向大麦网下单购买票品的原始订票人。转赠成功后,无论因何种原因需办理退票,均需由持票人将票品按获赠路径原路逐级转回至原始订票人在大麦网的账户,由原始订票人凭票品及订单按退票流程办理退票及退款。
4、针对同一电子票,同一持票人仅可发起一次转赠。一旦持票人将电子票兑换为纸质票,则该票品后续的使用均适用纸质票相关规则,包括但不限于,后续无法使用转赠功能,退票需寄回等。
参考资料来源:大麦网官网-大麦帮助中心
热心网友
您好~
亲,以下是退货说明哦
一、不可抗力情况
因不可抗力因素导致演出取消或延期,大麦网会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。
办理退、换货的票品要符合退、换货时间规定;票品要完好无损退回;如开*,需将*完好无损退回;
二、非不可抗力情况
(1)鉴于文体演出票品特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,且受固定演出时间及数量*,因此,门票一旦售出,概不退换(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外),请您在购买时务必确认您的订单信息。
(2)如果需要大麦协调退、换票,请在演出前30天致电客服向大麦网提交退、换票需求,说明原因,在可能退、换货的情况下,我们将收取退、换货商品总金额的20%作为手续费。 请注意哦~同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张~
希望回答可以帮助到您~~
感谢您对大麦网的支持!
热心网友
不能