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热心网友
目前还不能确定具体原因,针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、重启一下手机;
2、从屏幕底部上滑调出任务栏,再点击一键加速清理后台运行的程序;
3、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统;
4、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件(软件与手机不兼容造成黑屏);
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要数据)。