用手机在12306上订车票怎么付不了款阿
发布网友
发布时间：2022-04-21 09:20
共2个回答
热心网友
时间：2023-09-26 15:24
如果在vivo手机上使用微信购买12306平台的火车票出现问题，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查微信授权是否正常：首先确认微信已经授权登录12306平台。可以在微信的消息页面点击“我”，然后选择“设置”，再点击“个人信息与权限”，查看“授权管理”列表，确保12306平台已经授权。
2. 尝试更换网络：如果当前网络连接不稳定或者速度过慢，可能导致购买失败。可以尝试更换其他网络，比如使用流量或者连接到其他WiFi网络。
3. 检查登录账号和密码：确认在微信上登录的账号和密码是正确的。如果忘记密码，可以尝试找回密码。
4. 清理微信缓存：在微信的消息页面点击“我”，然后选择“设置”，再点击“通用”，进入“存储空间”，选择“清理缓存”。
5. 更新微信和12306平台：如果问题仍然存在，尝试更新微信和12306平台到最新版本，看看是否能够解决问题。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系微信客服或者12306平台的客服，向他们反映问题并寻求帮助。
热心网友
时间：2023-09-26 15:25
1、首先打开vivo手机，登录微信。
2、其次找到12306平台，找到人工客服，点击语音通话。
3、最后告知要买的票信息，让客服人员购买即可。
