我之前都是在支付宝交电费的,为什么现在交不了呢?

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热心网友

如您是广东电网的用电客户,请您核对户号是否正确,如户号正确仍无法交费,可能存在以下原因:
1.微 信后台服务故障或升级,建议您使用其他渠道交费。
2.如绑定了银行账号代扣,银行正在发起批扣,也将无法在其他渠道交费,建议您稍后再尝试。
3.如在电费核算期间办理过户业务(或结算户变更),由于新旧用电户信息交替,有可能导致当期电费无法正常通过远程等渠道正常交纳,建议您携带相关资料到当地营业厅交费。
4.“南方电网95598”微信服务号/小程序、南方电网网上营业厅、“南网在线”APP缴费功能在每日23:30-0:30暂停使用,期间您可前往“南方电网95598”支付宝生活号或微信、支付宝的生活缴费进行缴费。若为广州用户“支付宝生活号/小程序”在此时间有会受到*,建议您稍后再尝试缴费。
希望我们的回答能对您有所帮助。

热心网友

会提示原因么,是账号问题还是地区口罩原因,目前郑州、开封这边还是可以线上交电费的。

热心网友

可以啊,我们这里可以交的,河北。你以前交过吗?这个要先绑定户主信息的。

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