电脑出现白屏并且鼠标无法点击任何程序怎么办,系统是WIN7的
发布网友
共3个回答
热心网友
WIN7的系统电脑出现白屏并且鼠标无法点击任何程序原因及解决方法：
原因一：win7系统电脑中病毒。
解决方法：
1、打开windows资源管理器，查看运行不正常的进程，如果有进程占用了很大的CPU可能就是病毒或者木马造成的，右击选中结束进程将这个异常进程结束。
2、然后用杀毒软件对电脑进行病毒的查杀，查杀病毒重启电脑后鼠标点击图标依然没反应，建议重装电脑系统。
原因二：Win7桌面windows资源管理器停止工作。
解决方法：
1、按ctrl+shift+ESC，调出windows任务管理器窗口，在“进程”中找到“explorer”的进程。
2、选中“explorer”进程，单击右键选择结束进程，在windows任务管理器中找到“文件”，选择文件下面的“新建任务”。
3、在弹出的新建任务窗口里输入“explorer”，点击确定就可以重新打开资源管理器重建缓存。
热心网友
嗯，你说的太笼统，不好判断啊，
电脑能自检通过吗？
是进入WIN7看到欢迎以后无法进入桌面还是黑白色的自检过后就是白屏？
在或者是使用了一段时间后白屏？
请补充一下问题！
当然，最省事的办法就是将电脑送修。
-------------------
在点击打开一个程序的时候，突 然白屏？然后就动不了死机了？
如果在打开这个程序之前一直正常的话，说明是这个程序引起的白屏死机，建议卸载该程序，再重新安装该程序，注意在安装时换个安装目录。
同时，最好用杀毒软件扫描一下你的电脑，也有可能是病毒木马之类引起的故障。
热心网友
一键还原 系统出问题了
