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摘要亲您好,vivo手机没有多媒体声音的原因:音量没开;放音乐、视频等资源本身异常;手机静音模式1、按音量加键将声音调大;2、上拉快捷栏,一键加速后再重新尝试;3、进入手机设置--声音中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;4、重启手机;咨询记录 · 回答于2021-06-30vivo手机突然没有了多媒体声音是怎么回事?亲您好,vivo手机没有多媒体声音的原因:音量没开;放音乐、视频等资源本身异常;手机静音模式1、按音量加键将声音调大;2、上拉快捷栏,一键加速后再重新尝试;3、进入手机设置--声音中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;4、重启手机;铃声正常,媒体音量也开的最大,就是不行您说办法都试过了,还是不行1、进入手机的设置--声音将所有音量调到最大;2、将手机关机重启;3、将手机升级到最新版本;4、进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试(此操作不会清除您手机中的数据,只是将所有设置还原为默认值,请放心);5、必要的情况下可以备份好短信和联系人等重要资料,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。怎样备份进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。