礼仪常识
发布网友
共4个回答
热心网友
礼仪常识很多，不知道你想知道哪方面的。
热心网友
文明礼仪常识之一--基本礼仪
个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为：整洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪
保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。
坐姿
入座时动作应轻而缓，轻松自然。
离座时，应请身份高者先离开。
走姿
行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
二、交谈礼仪
态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
三、服饰礼仪
着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。
男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。
衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。
领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。
穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。
女士着装
办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。
饰物
佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
文明礼仪常识之二--社交礼仪
社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
一、问候礼仪
二、称呼礼仪
三、介绍礼仪
四、握手礼仪
五、名片礼仪
六、电话礼仪
七、网络礼仪
文明礼仪常识之三--工作礼仪
一、接待礼仪
接待来访
引见介绍
乘车行路
二、同事礼仪
领导对下属礼仪
下属对领导礼仪
同事之间礼仪
三、会务礼仪
会场安排礼仪
会场服务礼仪
与会者礼仪
文明礼仪常识之四--公共场所礼仪
一、办公室礼仪
二、阅览室礼仪
三、影剧院礼仪
四、商场礼仪
五、旅游观光礼仪
行路
住宿
进餐
六、赛场礼仪
七、乘车礼仪
上下车
座次
文明礼仪，强调的是“尊重为本”。
想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。
那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。
一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗
参考资料：http://www.ht88.com/article/article_17660_1.html
热心网友
第一章 仪态是你如影随形的招牌
1.一站一坐间流露文雅
2.微笑是人际交往中的通行证
3.每一步都要走出优雅
4.向遇到的每个人问好
5.别在午餐中破坏自己的形象
6.莫触动交谈中的雷区
7.在咖啡与茶中展现高雅
8.打电话时看不见的礼仪
9.正确运用肢体语言
第二章 磨炼优雅迷人的个性
10.不浪费一点一滴
11.猜疑不是女人的天性
12.自信让你更具魅力
13.不要带着情绪做事
14.不卑不亢，让人刮目相看钳
15.说服别人的妙招
16.诚心诚意地赞美别人
17.用宽容化解误会和矛盾
18.一诺千金是最重要的品德
19.最聪明的拒绝之道
20.倾听是一种有效的沟通
第三章 编织自己的人际网络
21.重视人际关系网的建立
22.闺中密友，密亦有道
23.交往中保持安全距离
24.礼物虽小心机多
25.让鲜花开得更美
26.E-marl也要讲究书信礼仪
27.涉外交往的礼节
28.恋人之间的礼仪
29.初次拜见未来公婆莫紧张
第四章 职场中的礼仪细节
30.与上司友好相处
31.职场沟通的语言技巧
热心网友
一、乘车礼仪
1、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。
2、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
二、见面礼仪
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。
2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。应先女士后男士，表示尊重。
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的。人种场合打招唿。在社交场合里，人们往往采用招手致意。欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、旅游观光礼仪
1、游览观光：对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住不要在房间里大声喧哗或举行叫聚会，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
具体的范文模板
链接：https://pan.baidu.com/s/1m8UwS379Qsl5EOq5CS8YRA
