小天才电话手表Z6，家长给孩子打电话孩子接不到孩子给家长打电话，家长能接到这是怎么回事儿？

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热心网友

可以看看是不是手表处于一些禁用的状态了。譬如在上课禁用中，打给手表是会被拒接掉的，试一下用小天才app里面的打电话，如果处于这些情况一般都是有提示的。如果不是，估计还是要打电话给客服，让他们远程协助你解决。

热心网友

应该不会出现这种情况，如果是接不到了，应该是电话手表系统有问题，确实尝试很多次了，这样就是去售后服务，看看的，我们孩子用的手表，觉得还好，没出现过这种。

热心网友

是不是孩子听到的声音低，或者孩子贪玩忘了

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可以看看是不是手表处于一些禁用的状态了。譬如在上课禁用中，打给手表是会被拒接掉的，试一下用小天才app里面的打电话，如果处于这些情况一般都是有提示的。如果不是，估计还是要打电话给客服，让他们远程协助你解决。

热心网友

应该不会出现这种情况，如果是接不到了，应该是电话手表系统有问题，确实尝试很多次了，这样就是去售后服务，看看的，我们孩子用的手表，觉得还好，没出现过这种。

热心网友

是不是孩子听到的声音低，或者孩子贪玩忘了