发布网友 发布时间:2022-04-23 10:36
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热心网友 时间:2022-05-21 15:30
原因一般是由于将安全设置里的消息设置在不知觉的情况下“退出QQ时自动删除所有消息记
录”后面打了对勾。或者系统内部出了问题。
可以尝试以下的方法解决:
方法一:
1、检查是否设置了退出QQ时,“自动删除所有消息记录“。
2、在电脑上登录qq,点击打开界面底下的”系统设置“。
3、打开”系统设置“后,在上方导航里点击”安全设置“;
4、在左侧导航里点击”消息记录“,将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉,
不要打勾选中。
方法二:重装QQ
将原来的QQ卸载,删除残留文件;百度搜索下载最新版的qq,重新安装qq软件到电脑上