word无法打开现有内容normal.dot
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方法一：1、打开任意文件夹，点组织—知—文件夹和搜索选项；2、选择查看选项卡，取消选中隐藏受保护的操作系统文件，点确定；3、找道到C:\Documents and Settings\个人用户名\Application Data\Microsoft\Templates，在内这里找到NORMAL文件后删除就可以了。
方法二：1、点击“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现；2、将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的容模板替换损坏的那个，选择是。
