京东现在是不是因为大强子出事了就没人管了，购物体验极其不爽，客服极其不负责任，也没人管！
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热心网友
我也有过类似的经历，这些客服和纠纷专员就是一个推一个，你说的问题他们的管理层根本就不知道，没什么好说的，直接不在上面买东西就行了。
热心网友
有一定的影响的。
热心网友
作为同是plus会员，建议上jd认准自营标志。虽然我是jd粉，但买一些第三方东西的时候还是在tm多一点。毕竟售后是第三方，jd客服也不懂。
