我补的信用卡银行已寄出我没有收到?
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热心网友
大家都知道，办信用卡的时候，都需要给一个等待银行将信用卡寄出的过程。可是，在漫长的等待过后，信用卡却迟迟没有送货上门。这是不是发生了丢件事件呢?信用卡丢件可真的是一件特别让人心急的事情啊。尤其丢的还是那种没有设密码的信用卡的话;分分钟有可能会被别人拿走盗刷呢。那么，这个时候怎么办呢?
首先 ，以建设银行为例，如果寄出的信用卡信函在20天内没有被人签收，就会被退回到银行中。退回后，银行会再以短信或电话方式通知办卡人，办卡人在收到通知后需要联系银行重新邮寄。
一，信用卡没有被收到，也没有退回银行，又该怎么呢?
1，打电话咨询客服查询。
如果一直没有收到银行寄来的信用卡，那最好在办理20天以后打电话给银行咨询一下是否已经寄出，寄出的地址和联系人是否有误，邮件是否有被签收记录。如果没有的话，建议先做一个临时挂失，然后再咨询快递方查件。
2，到申卡行营业网点查询。
带上自己的身份证，及办卡时银行给的合约书，新自跑一趟银行去咨询。如果双方都不知道信用卡的下落，还是建议先做临时挂失，锁定信用卡，以免发生盗刷事件。如果实在是找不到信用卡的下落，就让银行直接销卡，要求银行方面免费再给补发一张。因为，若是自己确实没有收到，过错在银行，银行得负全部责任。
3，其它网络渠道查询。
办卡人可以登录申卡行信用卡官方网站，通过“申请进度查询”对信用卡进行查询。同样，也可以登录申卡行网站的个人网上银行，通过“信用卡申请进度查询”查询。
二，在邮寄过程中，发现信用卡丢失，并被盗刷怎么办?
1，当然还是挂失，止损必须是第一步该做的。
2，打录音电话给快递咨询他们派件的过程和签收人是谁;寻找并保留自己未收到信用卡的证据，要把责任落实到银行和快递头上。
3，如果发生的是异地盗刷，应该马上报警，让警方的出警记录证明自己在发生盗刷时没有在刷卡地出现过。
4，如果是网络盗刷，请警方帮忙寻找网警，找出刷卡网络IP，锁定嫌疑人。
总之，如果银行方面表示确实已经寄出，但是办卡人确实没有收到的话，一定要记得先做临时挂失，将信用卡冻结起来，以免造成不必要的损失。
热心网友
根据我办建行信用卡的经验，卡寄出，银行会有短信通知，10天左右可以寄达，
而根据短信里的挂号信编号可以打邮政额服务热线查询邮寄进度，比如寄到哪里了，是否当当地邮局，是否在投递，是否已经签收？还是已经被退回？已签收的，可以确认下是哪里签收的，比如单位的门卫，小区的保安等，了解后可以去相关的地方进一步查找；如果没被签收的，退回银行了，可以联系银行核对地址后要求重新安排邮寄。
