惠普笔记本插上网线没反应,f12键亮灯
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热心网友
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请问您是想连接网线使用以太网卡（即有线网卡）上网吗？如果连接网线无法上网，请问您的笔记本可以无线上网吗？
2、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，点击“网络适配器”，查看是否有无线网卡设备呢？如果有，请您查看无线网卡设备前是否有*的问号或叹号呢？建议您将画面截图后发送过来。
3、另外，请您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
