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热心网友
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况。
若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、*和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于所有OPPO机型。
热心网友
付费内容限时免费查看回答oppo手机是很多小伙伴在用的,手机的性价比高,功能比较丰富,有小伙伴使用中碰到来电屏幕不亮,oppo手机来电屏幕不亮怎么回事,小编来为大家介绍。
oppo手机来电屏幕不亮怎么回事
1、手机的感应器被遮挡了,手机顶部设有接近感应器,感应到有物体接近时手机会自动熄屏防止误触,若感应器被遮挡,手机黑屏为正常现象。
2、手机处在强光下,可能会导致感应器的数值出现异常或不稳定,建议在室内拨打电话观察对比。
3、手机的问题,备份手机数据,恢复出厂设置尝试。
4、手机系统的问题,更新手机到最新的系统尝试。
5、售后维修,携带手机前往售后维修中心检测维修。