苹果8p手机黑屏但是能接电话 怎么回事?解决方法
发布网友
发布时间：2022-04-22 21:17
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-16 22:08
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机*、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
热心网友
时间：2022-06-16 22:09
苹果手机黑屏的原因主要如下：
1、苹果手机的内部硬件损坏或者是屏幕坏了。
2、在偶然的情况下进入了苹果的DFU模式，也就是苹果手机的恢复模式。
3、可能是苹果手机系统无法启动所导致的。
如无法解决你的问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。
