支付宝掉实名了无法补全身份信息,里面的余额怎么处理?

发布网友 发布时间：2022-04-22 21:15

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2022-04-28 04:55

根据央行颁布的相关规定，支付宝将进一步完善用户实名制度。为了不影响正常收款和付款，也为了支付宝账户更加安全，为了网上支付更加规范，需要用户补全身份信息来使用。
关于支付宝账户余额不可用的问题，建议自行查看页面是否有提示，优先按照页面提示来完成升级认证。若没有提示的，建议及时联系支付宝官方唯一客服热线95188来核实。
如何补全操作：
1、手机登录支付宝， 点击【我的】—账户信息栏；
2、点击【账户详情】区域；
3、点击【身份信息】；
4、点击【证件审核】；
5、点击【拍摄身份证】；
6、先拍摄身份证正面；
7 、然后点击【继续】；
8、再拍摄身份证反面；
9、点击【确认并提交】；
10、上传完成后，点击【完成】，等待证件审核即可。

热心网友 时间：2022-04-28 06:13

你好，是支付宝打给你银行一元一下的金额，然后你把它打给你金额输入就可以了，实名认证就通过了

热心网友 时间：2022-04-28 07:47

掉实名我可以把余额取出来，只要支付功能没关闭就行

热心网友 时间：2022-04-28 09:39

可以联系客服，说明情况，尽快补办，或者挂失冻结账户。

热心网友 时间：2022-04-28 11:47

如果不能不全就以发红包的方式发给你家人就可以