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热心网友
如果是电脑无法浏览网页,你可根据以下情况进行排障:
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后,进行宽带连接试用。
3、偶发性故障,如ADSL断流,电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障,应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件,恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取,重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用,如果恢复正常,检查被禁用项目,放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本,打好系统补丁,在安全模式下查杀病毒,如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD,在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址),如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???,则表示TCP/IP协议运行正常,若显示Request timed out(超时),重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障,可用系统安装盘恢复,或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件,卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突,或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡,检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突,咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡,更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号,楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
热心网友
每次打开网页时占用的资源十分大,有时达到了100%,特别是有图片的网页,而且有的网页不能打开二级网页,请问这是为什么?有什么办法解决﹖ 答:在宽带普及的今天,Modem连接无法显示图片,甚至无法显示二级网页是比较普遍的,原因是Internet连接速率不够。资源占用非常多,应当怀疑是感染了病毒,破坏了IE。建议: 第一,安装病毒防火墙,及时更新病毒库,扫描整个硬盘查杀病毒。
第二,开启Internet防火墙(ICF),避免受到来自Internet的攻击。
第三,开启自动更新功能,安装最新的系统安全补丁,以及针对各种蠕虫的补丁。
第四,现在的网页中,图片内容比较多。在使用拨号上网时,为了提高浏览速度,可以取消图片显示。方法是:打开“IE→工具→Internet选项→高级”,在“多媒体”中,取消“播放网页中的动画、播放网页中的声音、播放网页中的视频、显示图片”等功能。编者注:关于打开网页占用处理器资源很大的问题,除了病毒的原因外,某些网页中大量的FLASH动画也会造成类似效果,特别是同时开多个FLASH网页的时候,这种情况更是严重。