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美业店长作为领头人物,必须拥有出众的能力和和专业专业的技巧,想成为一名美业店长,必须拥有以下的素质:
1、良好的自身素质
店长应该丰富的专业知识及实战经验,熟练的商业谈判技巧和协调能力,良好的工作及生活作息榜样。
2、关心员工与培养
店长要了解每一位员工的背景并与适当进行友善互动。能针对人员个性、学历、经历等做好其职涯规划、人尽其才。协助提升目前工作能力,培训储备干部。
培养员工对工作积极度,对公司的荣誉感和团队精神。
3、以身作则带动
协助员工做好销售和服务工作,能带头冲业绩。
4、目标计划执行要敢于要求,但合乎情理
用会议做计划约定,做目标引导。
针对计划目标严格执行,始终贯彻落实。晓之利害,恩威并重,手段方法适中。
5、制度奖赏合理
落实公司制度,确实遵守员工守则。
拟定业绩比赛,激发员工斗志、推陈出新。赏罚分明,赏多于罚。奖赏要注意时效。