台电A10平板电脑到哪里送修?

发布网友 发布时间:2022-04-22 19:34

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热心网友 时间:2023-05-23 14:22

首先你先确定你的附近是否有台电的售后网点,台电电商科(020-38731788)享受产品的售后服务。询问最近的网点,少花邮费。

直接用户送修须知:
1、 用户在使用台电产品过程中出现产品故障,可根据自身所地就近选择台电产品代理商提供保修服务,维修服务网点仅对产品硬件故障或使用功能负责,不保留原机器内部文件资料;
2、 用户若须寄送不良机器至台电产品维修服务网点,应当选择送货上门的快递或邮政公司,机器发出后用户应当自行跟踪,以免货物在运输途中停留时间过长或丢失;
3、 (异地)用户投递送修机器必须对产品采用防震、防摔、防压的保护包装,同时建议用户选择作业规范的快递公司以避免事后出现货损争议和纠纷,用户寄件产生的货物损坏由寄件方自行解决和承担;
4、 (异地)用户投递送修机器必须自行支付邮寄费用;
5、 用户送修机器必须附带有效购买凭证的复印件;
6、 送修机器必须附有清单,清单内容包括机器型号/容量、故障描述(如产品本身在寄送前已有破裂、变形、浸水等人为损坏,用户务必自行在清单上注明,否则将不予受理)、联系人姓名、电话、详细地址、传真号、邮箱(必须)。
7、 用户快递送修机器,请不要随货夹带现金,不要附带扩充卡、原包装送修,我司概不负责保管和退回。 
8、 针对无人认领的产品(含联系方式有误和自动放弃收回的产品),我司自收到货日起算,超过60天,不予退还。

追问就是先联系维修服务网点,再把损坏产品和保修卡送到相应地址?

追答是的先联系售后!打官方售后电话!

热心网友 时间:2023-05-23 14:22

尊敬的台电用户,您好:

       根据您的描述,建议您直接联系台电售后服务网点为您处理。

       感谢您对台电的支持!

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