在淘宝买到了假苹果手机怎么办
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热心网友
可以向淘宝网申请售后维权，办理退货退款。
淘宝网对于假货的处理非常严格，会配合消费者妥善处理，一旦核实凭证有效，淘宝将支持退款处理，同时对于卖家售假行为，淘宝也将严肃给予处罚。
若收到的商品怀疑是假货，需提供有效凭证，申请售后退货退款。
提供的凭证，需要注意以下几点： 凭证内容真实，清晰可见； 可附上具体检测费用的*； 如有国家*部门，司法机关或权威质检机构出具的检测鉴定凭证，也可上传。
扩展资料：
当发现淘宝卖家出售假货，可以在电脑端发起举报。
提交后，淘宝小二收到举报后会进行核实处理，处理时间为7个工作日左右。
淘宝会员在淘宝网上发起“出售禁售品”类型举报需要注意：该类型举报，处理中时，不能再次被举报。若对于举报结果有异议，可尝试前次举报结束7天后再次发起举报。
同时，消费者在交易过程中注意保存相关网购交易信息，如通过网络购买到假冒伪劣商品，可向工商部门投诉，以保障自身合法权益。
参考资料来源：淘宝服务中心-收到商品是假货怎么办？
参考资料来源：东莞阳光网-关于在淘宝网买到假手机，却维权无门的问题
热心网友
淘宝上购买到假手机要做以下步骤：
1、确定手机是假货，并且有充分的证据证明该手机确实是假手机。
2、通过淘宝后台“已购买的订单”找到购买的该手机的订单提交退款申请。
3、通过淘宝平台投诉该手机是假货，并上传该手机是假货的证明。
4、一旦淘宝系统确认为假货，如果是天猫卖家，则会马上被扣除48分，并且强行关闭店铺，如果是淘宝卖家，一次扣除12分，并且会受到降权。
所以，购买之前，一定要确认好，购买的手机是否具有正规的品牌商授权，确保是正品才购买。
热心网友
直接退货啊。只要你有证据证明是假的。他不敢不给你退的。不给直接投诉，，，他店都要歇
热心网友
退货
热心网友
淘宝不是有投诉电话吗？
