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热心网友
可以按以下方法解决:
1、确认对方发送语音时是否关闭了媒体音量,或自己使用的手机是否关闭了媒体音量。
2、微信程序异常,将微信程序卸载重新安装使用。
3、若确定是手机听筒问题,需要到当地vivo售后服务中心检测处理,vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。
具体查询售后地址的操作步骤如下:
1、待机桌面点击设置;
2、更多设置;
3、售后服务;
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可;
热心网友
手机如果出现扬声器没有声音,可以:
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机查看是否恢复;
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看。
手机听筒突然没有声音,建议您先重启一下手机查看是否恢复;如果听筒仍然没有声音,建议您将手机带到vivo售后服务中心,会有专业技术人员为您检测处理。