发布网友 发布时间:2022-04-23 05:47
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-17 06:12
快递出现问题的情况下,大家可以去快递公司进行投诉,一般来说给送快递的都是本市区附近的快递公司,大部分出问题的也是这些公司,所以可以直接找他们进行投诉,这样应该很快解决问题。
各快递公司最怕的是到国家邮政总局投诉,国家邮政局申诉网站是*的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,你在这个网站上投诉的都会收到还好的反馈。
扩展资料
与快递公司协商,消费者容易处于弱势,可以用以下方式解决:
第一、如果与快递网点协商不成,可找该快递公司投诉,由总部受理。
第二、若双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉。
第三、也可向当地消费者协会提出申诉。
第四、若涉及金额较大,也可到*提起诉讼。