发布网友 发布时间:2022-04-23 06:25
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热心网友 时间:2023-05-13 04:29
一、提高用户的留存率。
做产品和做运营经常会遇到一个难题——辛辛苦苦把用户拉来,却发现大部分用户再也不打开产品,更谈不上会在这里继续消费。
这种只来一次的用户,是几乎没有多少商业价值的,也就意味着投入在这些用户拉新上的投入全部浪费了。
有的用户,继续使用了几次之后,也成为流失用户。
相反的,那些在一定时间段里,能够持续活跃使用的用户,我们称之为留存用户。
留存用户占这批次新增用户的比例,我们称之为留存率。
考量留存的时间,一般会有次日、第7日、第30日等,分别对应着次日留存率、第7日留存率、第30日留存率。
比如,某个产品新增了100个用户,其中次日、第7日、第30日分别有30个、15个、5个用户再次使用了该产品,那么对应的:
次日留存率就是30%
第7日留存率是15%
第30日留存率是5%
有的没有做过运营的人,看到上面所举的数据,可能会有疑问——你举的例子,怎么留存数字用这么小,100个用户第30日只留下5个?
然而事实上,经过30日之后,当天还有5个用户登录的产品已经属于正常。而大部分留存低的产品,留存率比这个低很多。
二、提高留存率的好方法
比如,当Twitter发现活跃用户有挑选5-10个用户关注的行为特点后,在产品设计上简化流程、突出重点,在运营上加强引导、优选推荐关注人等,让新来的用户非常轻松地关注5-10个用户,这样留存率就提高了。
为什么这样做留存率就会提高了呢?
因为Twitter的产品核心价值,就是看值得关注的用户发送的更新消息流,如果新用户刚开始关注的用户很少,也就很难体验到Twitter好在哪里,于是放弃使用的可能性就大幅提高。
一旦通过产品和运营,让用户能够更好地体验到产品的核心价值,更好地满足了用户的需求,产品的留存率也就提高了。
热心网友 时间:2023-05-13 04:29
你好,
你好,商品商场推广的话,主要你自己的产品,自己的质量一定是做到最做到可以让大家满意的,然后一点的话就是推广的优惠力度了,你适当的力度的话,可以给人家带来优惠,也是可以的,然后,可以提供一些方便。
热心网友 时间:2023-05-13 04:30
增加会员的优惠和活动力度,这样才有吸引力