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1.面带微笑主动热情接待顾客。
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?2.利用扫描器依次扫描商品。
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?3.扫描商品时应由下到上、由远及近、由大到小的顺序开始以免漏扫。
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?4.有粘贴磁条的商品消磁或解磁扣。
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?5.分类装袋易碎、小件商品单独包装。
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?6.操作收银机确认总计金额礼貌告之顾客。
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?7.确认付款方式当顾客面清点所付金额两遍并唱收确认。
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?8.利用验钞器对货币进行严格检验如发现假币应礼貌要求顾客更换。
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?9.作收银机输入所付金额打开钱箱按提示清点所找金额。
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?10.当面点清所找金额并唱付确认。
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?11.打印出交易小票交与顾客